Política de Privacidad

Quiénes somos

Momentum Co. ("nosotros") es una agencia de marketing, e-commerce y contenido con base en Linden, Nueva Jersey. Puedes escribirnos a hello@momentumco.studio o llamarnos al (732) 510-0174.

Qué recopilamos

Lo que tú nos das

Cuando envías el formulario de contacto recopilamos tu nombre, el teléfono o correo que nos das, el servicio que seleccionaste y el mensaje que escribas. También registramos desde qué página e idioma lo enviaste.

Lo que se recopila automáticamente

• Estadísticas de uso anónimas y agregadas (páginas vistas, origen, país, tipo de dispositivo) mediante Vercel Web Analytics.
• Registros estándar del servidor de nuestro proveedor de hosting, que pueden incluir direcciones IP, por seguridad y estabilidad.

No usamos cookies de rastreo, píxeles publicitarios ni perfiles entre sitios en este sitio web.

Para qué lo usamos

• Para responder tu consulta y darte una cotización.
• Para prestar los servicios que nos contrates.
• Para mejorar este sitio y entender qué páginas sirven.
• Para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

No vendemos, rentamos ni intercambiamos tu información personal. No enviamos correos de marketing a quien solo visitó el sitio — únicamente a quien nos pidió saber de nosotros.

Llamadas y mensajes de texto

Si nos das un número de teléfono, aceptas que podamos contactarte a ese número — incluso por mensaje de texto — sobre tu consulta. Pueden aplicar tarifas de tu operador. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo STOP o simplemente pidiéndonos que paremos, y paramos.

Quién más toca tus datos

Mantenemos todo lo más simple posible. Tus datos pueden pasar por:

• Web3Forms — procesa los envíos del formulario y los entrega a nuestro correo.
• Vercel — aloja este sitio y provee estadísticas sin cookies.
• Google Fonts — las tipografías se sirven desde servidores de Google, que recibe tu dirección IP como parte de esa solicitud.
• Google Workspace / proveedores de correo — donde está nuestra bandeja de entrada.

Si te vuelves cliente, podemos usar herramientas adicionales (plataformas de anuncios, agenda, facturación) y te diremos cuáles.

Cuánto tiempo lo guardamos

Las consultas que no se convierten en proyecto se guardan hasta 24 meses y luego se borran. Los registros de clientes se guardan mientras dure la relación, más el periodo que exijan las obligaciones fiscales y contables.

Tus opciones

Puedes pedirnos ver lo que tenemos sobre ti, corregirlo o borrarlo. Escribe a hello@momentumco.studio y lo atendemos en un plazo de 30 días. Según dónde vivas puedes tener derechos adicionales bajo leyes como la Ley de Privacidad del Consumidor de California — atendemos esas solicitudes vivas donde vivas.

Seguridad

Este sitio se sirve por HTTPS con encabezados de seguridad modernos y una política de seguridad de contenido. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero mantenemos la superficie de ataque mínima: este sitio no tiene base de datos, ni cuentas de usuario, ni datos de pago guardados.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información a sabiendas.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.